Découvrez le portrait de Claire, Directrice Générale des Services de la Communauté de Communes du Volvestre. Dans cette interview, elle partage avec vous son quotidien, évoque les qualités essentielles à cette fonction et délivre des conseils à celles et ceux qui souhaiteraient exercer ce métier.
Pour exercer ce métier, il faut avoir le sens du service public, être curieux de tout, mais surtout aimer les autres, car créer de la synergie entre élus, équipes et habitants, c’est le cœur de notre mission. »
Claire, Directrice Générale des Services
Quelles sont vos missions au quotidien ?
Bonjour, je suis Claire et je suis Directrice Générale des Services de la Communauté de Communes du Volvestre. Mes fonctions consistent à piloter l’ensemble des services, à décliner les politiques publiques définies par nos élus et à veiller à leur mise en œuvre par les équipes. Cela recouvre à la fois des aspects stratégiques, opérationnels et managériaux. En réalité, je joue le rôle de lien entre les élus et les équipes.
Quelles sont les qualités essentielles pour exercer votre métier ?
Pour exercer ce métier, il faut avant tout avoir le sens du service public. La curiosité est également indispensable : il est essentiel d’aller chercher l’information et de s’intéresser à tout. Rigueur et organisation sont aussi incontournables, car on ne peut pas tenir cette fonction sans être structuré, savoir anticiper, planifier et prévoir. Ensuite, je pense qu’une qualité majeure est d’aimer travailler avec les autres. Nous sommes en contact permanent avec le public, les élus et les collègues : il faut être capable de créer une véritable synergie entre tous. Aimer les relations humaines est donc un véritable atout.
Quels conseils donneriez-vous à quelqu’un qui souhaiterait exercer le même métier ?
Je conseillerais de se construire un réseau professionnel solide. C’est une fonction passionnante mais parfois difficile, ingrate et qui peut isoler. Pouvoir s’appuyer sur des collègues qui partagent les mêmes enjeux est précieux. Par ailleurs, il est essentiel de continuer à se former en permanence. Les choses évoluent très rapidement dans ce métier, et comme nous avons la responsabilité d’accompagner les équipes et les élus dans la mise en œuvre des politiques publiques, il est indispensable de rester informé et à jour sur de nombreux sujets.
Auriez-vous un moment marquant ou une anecdote à partager ?
Oui, à mon arrivée, quelques jours seulement après ma prise de poste, j’ai dû coordonner avec les équipes la collecte de biens pour venir en aide aux Ukrainiens, et organiser avec les associations leur accueil sur le territoire. C’était une expérience extrêmement riche et intense, d’autant que je découvrais encore mes collègues et le fonctionnement de la collectivité. En pleine prise de fonctions, j’ai dû réagir rapidement et mobiliser les moyens disponibles pour répondre à cette situation d’urgence.
Vidéo réalisée par Rachel Tlemsani
