Derrière chaque mission, il y a des agents investis dans des métiers variés, mais unis par une même vocation : servir l’intérêt général. Chacun apporte sa pierre à l’édifice pour faire vivre le territoire et améliorer le quotidien de tous. Découvrez certains de nos métiers à travers les portraits de nos agents.
Ludivine, agent d’accueil
Lors de votre visite au siège de la communauté de communes à Carbonne, c’est souvent Ludivine que vous rencontrez en premier. Avec le sourire, la patience et l’organisation, son rôle est d’accueillir le public, de répondre aux questions, d’orienter les demandes vers le bon service, de traiter les appels et les courriels, et parfois de délivrer des services administratifs comme les cartes de déchetterie.
Pour exercer ce métier, je pense qu’il faut être souriante, agréable, patiente et organisée.
Yvan, technicien SIG
Yvan transforme des tableaux de données en cartes claires et utiles pour la communauté de communes et les mairies du Volvestre. Il cartographie routes, zones, réseaux ou infrastructures afin de simplifier la gestion du territoire. Grâce à lui, l’information devient visuelle, accessible et utilisable sur de nombreux sujets — voirie, urbanisme, habitat, transports, etc.
Concrètement, j’associe des données, souvent sous forme de tableaux Excel, à des cartes pour faciliter leur lecture et leur exploitation.
Marion, directrice adjointe de l’attractivité territoriale
Marion accompagne les équipes et coordonne de nombreux projets en Volvestre : tourisme, développement économique, alimentation, habitat, mobilités ou transition écologique. Curieuse, polyvalente et ancrée dans le territoire, elle orchestre la gestion de projets pour faire vivre concrètement les ambitions de la communauté de communes.
Être un bon agent territorial, c’est avant tout rester humain, attentif aux réalités, pour offrir aux habitants des services utiles, justes et accessibles.
Marion, responsable communication
Marion accompagne les équipes et les élus pour valoriser leurs projets, qu’ils soient en cours, terminés ou à venir. Elle crée et pilote supports et outils de communication (site web, réseaux sociaux, magazine, affiches, flyers…) pour informer les habitants et partenaires. Toujours à l’écoute et créative, elle met son sens de l’organisation et du relationnel au service du lien entre la collectivité et le territoire.
Mon rôle est d’accompagner les équipes et les élus dans la valorisation de leurs projets.
Arthur, responsable de l’Office de Tourisme
Arthur pilote l’Office de Tourisme du Volvestre : il accueille le public, guide les visiteurs, coordonne les projets touristiques et organise la programmation culturelle et patrimoniale. Il supervise aussi le travail de son équipe, gère la communication touristique, les plannings, et les ressources internes. En somme : il veille à ce que le territoire du Volvestre soit valorisé, que ses richesses – patrimoine, nature, histoire – soient partagées, et que chaque visiteur soit bien accompagné.
Ce qui compte, c’est cette volonté sincère de rendre service au public.

Sabine, gestionnaire des ressources humaines
Sabine gère l’ensemble du personnel — paie, carrières, formations, absences, retraites, etc. Elle souligne que ce métier exige disponibilité, écoute, discrétion et rigueur. Elle apprécie particulièrement la dimension humaine : entendre un « merci » d’un agent lui rappelle la valeur de son engagement.
Ce que je retiens, ce sont les retours positifs des agents. Cela fait toujours chaud au cœur d’être remerciée pour notre engagement au quotidien.
Margot, chargée de la commande publique
Margot pilote l’ensemble des achats publics — fournitures, travaux, services — depuis le choix de la procédure jusqu’à l’attribution et l’exécution des marchés. Ce métier exige rigueur, organisation et adaptabilité pour naviguer entre des dossiers variés et des contraintes juridiques.
Je suis dans le service public par choix, parce que j’y trouve du sens. C’est une mission noble, que je suis fière de porter.
Isaac, agent d’exploitation de la voirie
Isaac intervient dans les 32 communes du territoire pour assurer l’entretien et la sécurité des routes — reboucher les nids-de-poule, poser la signalisation, marquer le sol, etc. La patience, le sérieux et l’esprit d’équipe sont indispensables pour travailler sur la voirie, souvent dans des conditions exigeantes.
Avec mes trois coéquipiers, nous intervenons dans 32 communes pour assurer la sécurité et l’entretien des routes.
Nadège, technicienne GEMAPI
Nadège coordonne les actions liées à la GEMAPI (Gestion de l’Eau, des Milieux Aquatiques et de la Prévention des Inondations) : accompagnement des élus, suivi des projets et travaux, et coordination avec d’autres compétences comme la voirie ou le tourisme.
Pour exercer ce métier, il faut avoir le sens du service public, une réelle sensibilité environnementale et de solides qualités pédagogiques.
Marie-Laure et Stéphanie, responsable et animatrice du Relais Petite Enfance
Marie-Laure et Stéphanie accueillent des assistants maternels, des enfants et leurs familles : elles animent des ateliers d’éveil, accompagnent les professionnels dans leurs formations, et aident les parents à gérer les aspects administratifs des contrats d’accueil. Sens du contact, écoute, créativité, flexibilité et bonne humeur sont indispensables pour s’adapter aux imprévus et à la diversité des situations.
Chaque journée est une nouvelle aventure, rythmée par l’écoute, le partage… et une bonne dose de bonne humeur !
Aurélie, responsable du Guichet Unique Petite Enfance
Aurélie centralise l’information pour les parents et futurs parents : elle présente les différents modes d’accueil (crèche, micro-crèche, assistante maternelle), gère les demandes de pré-inscription, met à jour les listes d’attente et accompagne les familles dans leurs démarches.
Le Guichet Unique, c’est un lieu d’écoute et de soutien pour accompagner les parents dans une étape essentielle de leur vie.
Claire, Directrice Générale des Services
Claire pilote l’ensemble des services de la collectivité, en assurant le lien entre élus, équipes et habitants. Sens profond du service public, curiosité, organisation, rigueur — ainsi qu’une forte appétence pour les relations humaines sont indispensables pour exercer ce métier.
Pour exercer ce métier, il faut avoir le sens du service public, être curieux de tout, mais surtout aimer les autres, car créer de la synergie entre élus, équipes et habitants, c’est le cœur de notre mission.
Cécile, agent d’entretien
Cécile nettoie plusieurs bâtiments de la collectivité : déchetteries, antennes France services, Relais Petite Enfance, mais aussi le siège ou des locaux techniques selon les besoins. L’autonomie et le sens du service sont essentiels : souvent seule pour accomplir son travail.
Dans mon métier, il faut être polyvalent, minutieux et garder le sourire, même face aux situations pas toujours agréables.
Michel et Romain, chauffeurs-ripeurs
Romain et Michel sont chauffeurs-ripeurs au sein de la Communauté des Communes du Volvestre. Dans cette vidéo, ils nous racontent leurs missions, les qualités essentielles pour exercer ce métier, et partagent leurs conseils pour ceux qui souhaitent les rejoindre.
Aimer travailler en équipe et garder le sens de l’humour, voilà ce qui rend ce métier agréable.
Amélie, chargée de mission Projet Alimentaire Territorial
Découvrez le portrait d’Amélie, chargée de mission Projet Alimentaire Territorial . Dans cette interview, elle partage avec vous son quotidien, évoque les qualités essentielles à cette fonction et délivre des conseils à celles et ceux qui souhaiteraient exercer ce métier.
Mon rôle consiste à piloter et coordonner une stratégie territoriale autour de l’agriculture et de l’alimentation locales et durables.
Myriam, chargée de prévention des risques professionnels
Myriam est la personne ressource pour tout ce qui a trait à la santé et à la sécurité au travail. Curieuse et attentive, elle met son énergie au service des agents pour anticiper les risques et améliorer les conditions de travail.
La prévention, c’est avant tout du relationnel : écouter, comprendre et accompagner pour améliorer les conditions de travail.
Fabien, chargé de développement économique
Fabien œuvre pour renforcer le tissu économique du Volvestre et favoriser l’emploi local. En lien étroit avec les élus, les entreprises et les partenaires institutionnels, il accompagne les projets qui font grandir le territoire. Entre accompagnement et proximité, il met son expertise au service d’un objectif partagé : permettre à chacun de vivre et de travailler en Volvestre.
Créer du lien avec les acteurs économiques locaux, c’est l’un des plus beaux aspects du métier.
Stéphanie, conseillère France services
Stéphanie accueille, informe et accompagne les habitants du Volvestre dans leurs démarches du quotidien, elle incarne le véritable service public de proximité. Présente sur les trois sites France services et lors des permanences itinérantes, elle met l’humain au cœur de son métier et s’attache à rendre l’administration accessible à tous.
Être conseillère France services, c’est avant tout offrir écoute et accompagnement humain à ceux qui se sentent perdus dans leurs démarches administratives.
Martial, agent de déchetterie
Polyvalent, Martial assure la gestion quotidienne de la déchetterie de Montesquieu-Volvestre, tout en participant parfois au ramassage des ordures et à l’entretien des équipements. Patience, organisation et vigilance sont les qualités essentielles de son métier, qui mêle contact humain, rigueur et travail sur le terrain.
Être agent de déchetterie, c’est avant tout guider et accompagner les usagers tout en veillant à la sécurité et à l’entretien du site.
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