À la découverte de nos métiers #4 : Marion, responsable communication

Marion, responsable communication de l’intercommunalité, évoque son quotidien, ses missions et ce qui fait la richesse de son métier.

Mon rôle est d’accompagner les équipes et les élus dans la valorisation de leurs projets. […] C’est un métier transversal, très ancré dans le quotidien de l’intercommunalité.

Marion, responsable communication

Quel est votre rôle au sein de la communauté de communes ? 

Depuis septembre 2023, je suis responsable communication pour l’ensemble des services de l’intercommunalité. Mon rôle est d’accompagner les équipes et les élus dans la valorisation de leurs projets – qu’ils soient en cours, terminés ou à venir. Cela passe par des outils digitaux comme le site ou les réseaux sociaux, le magazine EnVolvestre ou encore des supports imprimés (affiches, flyers, plaquettes). C’est un métier transversal, très ancré dans le quotidien de l’intercommunalité.

Quelles qualités sont essentielles pour exercer ce métier ?

Avant tout, il faut savoir écouter. Chaque service a des besoins spécifiques et comprendre ces attentes est la base d’une communication efficace. Ensuite, l’organisation est essentielle : une bonne communication se pense en amont, se planifie, s’anticipe. Il faut également faire preuve de créativité – à la fois dans la forme (graphisme, visuel) et dans le fond (écriture, messages). Enfin, le relationnel est capital. En tant que service support, je travaille avec presque tout le monde. Il faut savoir se mettre à la place de l’autre, comprendre les enjeux pour concevoir une communication accessible à tous, pour les habitants, les entreprises et les partenaires du territoire.

Quel conseil donneriez-vous à quelqu’un qui souhaite faire ce métier ?

Soyez curieux ! Curieux des gens, de l’actualité, des médias, de l’univers de l’édition… Lire, observer, s’informer, cela nourrit l’écriture et l’esprit critique. Il existe de nombreux parcours pour se former à la communication : BTS, écoles de commerce, universités, écoles de journalisme… Personnellement, j’ai suivi un BTS communication au lycée Ozenne, puis une école de commerce. Les chemins sont multiples et c’est aussi ce qui rend ce métier passionnant.

Une anecdote ou un moment marquant à partager ?

Ce qui m’a marquée dès le départ, c’est l’accueil chaleureux que j’ai reçu. J’arrivais du secteur privé, où j’ai passé l’essentiel de ma carrière. J’ai pris le temps d’observer avant d’agir, de comprendre l’environnement public, ses codes et sa culture. Et j’ai découvert ici une véritable dimension humaine. Très vite, nous avons commencé à collaborer efficacement.

Je prends le temps d’échanger, de mieux connaître les gens et les projets qu’ils portent… et cela fait toute la différence.

Un moment marquant ? La mise en place de notre exposition « Communes » sur les grilles du siège, l’année dernière. Un super travail collectif mené avec des photographes locaux talentueux, l’équipe de l’Office de tourisme, l’ensemble des maires et notre graphiste exceptionnelle : Paula. Une vraie fierté de valoriser les 32 communes : c’est concret, c’est beau et ça a du sens.

Interview réalisée par Rachel Tlemsani.