📌 Nouvel événement sur l’accès aux droits à Carbonne le Jeudi 1er octobre, de 9h à 12h !
Jeudi 1er octobre, de 9h à 12h au France services de Carbonne, venez rencontrer 28 partenaires et obtenir des réponses à vos questions sur vos droits et vos démarches : emploi, santé, retraite, logement, famille, budget, etc.
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le rôle des conseillères france services
Les conseillères France services vous informent, vous mettent en relation avec les bons interlocuteurs, vous orientent dans l’utilisation des outils en ligne et vous accompagnent individuellement pour toutes vos dĂ©marches. Toutefois, il est important de prĂ©parer votre venue en amont en apportant les documents nĂ©cessaires Ă vos dĂ©marches.
Voici trois exemples concrets oĂą France services peut vous accompagner.
Cas concret N°1 : vos impôts
France services vous accompagne dans vos démarches fiscales :
- Déclaration de revenus : nous vous accompagnons dans la déclaration en ligne de vos revenus.
- Accès à vos avis d’imposition : si vous avez besoin d’un document fiscal, nous vous expliquons comment accéder à vos avis d’imposition en ligne.
- Déclaration d’un changement de situation : nous vous accompagnons sur votre espace personnel des impôts afin de mettre à jour votre situation (naissance d’un enfant, changement de revenu, divorce, décès, retraite…) pour la mise à jour du taux de prélèvement.
Pour résoudre des questions ou des situations plus complexes, vous pouvez rencontrer un agent du SIP de Muret, qui pourra vous aider :
- Réductions fiscales : réductions ou crédits d’impôt auxquels vous pouvez avoir droit (dons, rénovation énergétique, etc.).
- Démarches relatives aux taxes locales : exonération ou réduction de la taxe foncière ou d’habitation, le cas échéant.
Cas concret N°2 : votre santé
Pour toutes vos démarches liées à la santé, nous sommes là pour vous accompagner :
- Mettre à jour vos informations auprès de l’Assurance Maladie : nous vous aidons à mettre à jour vos coordonnées et à résoudre tout problème lié à vos droits à la santé.
- Obtenir votre carte vitale : Nous vous accompagnons dans la procédure pour obtenir ou renouveler votre carte vitale.
- Aide pour la prise en charge des soins : nous vous orientons dans vos dĂ©marches pour obtenir une prise en charge en cas de maladie ou d’hospitalisation.
- Obtenir votre CSS (complémentaire Santé Solidaire) : Nous vous accompagnons dans la procédure pour obtenir ou renouveler votre CSS.
Cas concret N°3 : votre retraite
Que vous soyez en milieu de carrière ou proche de la retraite, nous vous aidons à accomplir toutes les démarches nécessaires :
- Vérifier votre dossier de retraite : nous vous guidons dans la consultation de votre relevé de carrière et vous orientons vers les services appropriés si vous devez corriger ou compléter des informations.
- Effectuer une demande de retraite : nous vous expliquons la procédure à suivre pour faire une demande auprès de la CNAV ou de la MSA et des caisses complémentaires correspondantes.
- Simuler vos droits à la retraite : nous vous aidons à accéder à des outils en ligne pour simuler vos droits et vous préparer au mieux pour votre départ.
Autres accompagnements par France services :
Création d’une adresse électronique :
Si vous avez besoin d’aide pour créer votre adresse e-mail ou comprendre son utilisation dans vos démarches administratives, nos conseillers vous accompagnent.
DĂ©marches en ligne :
Nous vous guidons pour accéder à vos espaces personnels (par exemple, pour la déclaration trimestrielle de la CAF) et effectuer des démarches sur des plateformes dédiées, comme la demande de logement social en ligne.
Pour toute question ou pour plus d’informations, contactez l’Ă©quipe France services :
- Plaquette d’information France services
- Téléphone : 05 36 17 20 00
- Courriel : accueil.franceservices@cc-volvestre.fr
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